E-mailnieuwsbrieven
De e-mailnieuwsbrief is een uitstekende manier om contact te onderhouden met uw klanten en andere geïnteresseerden. Een kwalitatief goede inhoud zorgt voor een waardevolle vaste lezersachterban. Het is daarom belangrijk om niet (alleen maar) te berichten over de aanbiedingen in uw webshop of de voordelen van uw producten, maar juist content te bieden die toegevoegde waarde heeft voor uw lezer. Denk aan boekrecensies, tips en productvergelijkingen. U kunt er ook voor kiezen de berichten van uw blog als nieuwsbrief te versturen.
Autoresponders
Autoresponders zijn het minder bekende broertje van e-mailnieuwsbrieven, en – hoewel de meeste mensen er nog nooit van gehoord hebben – we hebben er allemaal ervaring mee. Het zijn de automatische bedankmailtjes die webshops sturen nadat u een bestelling heeft gedaan. Of het bericht dat u automatisch laat versturen als u op vakantie bent.
Maar er is veel meer mogelijk met autoresponders. Zo kunt u met autoresponders uw nieuwe klanten elke week een deel sturen van een cursus over uw product of diensten. Wekelijks leren ze een ander aspect van uw product kennen. Klanten waarderen dit omdat ze kennis op kunnen doen over hun nieuwe aankoop zonder veel moeite te hoeven doen.
Het verschil met gewone e-mailnieuwsbrieven is dat uw klanten altijd beginnen met deel 1 van een vastgestelde serie. Een autoresponderserie heeft bijvoorbeeld vijf delen, die elke nieuwe klant of geïnteresseerde ontvangt, of hij zich nu in januari of in mei aanmeldt. Bij normale e-mailnieuwsbrieven krijgt elke abonnee op hetzelfde moment de nieuwste nieuwsbrief.
Let wel: het is verboden om ongevraagd e-mails te sturen aan particulieren, want dan bent u aan het spammen. Zorg dus dat u altijd toestemming heeft van uw ontvangers en dat ze gemakkelijk kunnen afmelden.
